Présence d'un accès internet	25%
Equipement en PC connectés	25%
Equipement en téléphone portable	25%
Equipement en smartphones	25%

Présence d'un site Internet	25%
Fréquence de mise à jour du site Internet	25%
Création du site Internet	25%
Intention de création d'un site Internet	25%

Perception de l'intérêt de la communication en ligne	17%
Place d'internet dans les actions de communication	17%
Montant des budgets selon les actions de communication	17%
Répartition des budgets par action de communication	17%
Les freins de la communication en ligne	17%
Les moteurs de la communication en ligne	17%

Perspective d'évolution du budget dédié à la communication en ligne (TPE / PME qui communiquent)	50%
Perspective d'utilisation d'Internet en 2012 (TPE / PME qui ne communiquent pas)	50%

EQUIPEMENT MULTIMEDIA

GESTION DU SITE INTERNET

UTILISATION DES MÉDIAS

PERSPECTIVES D'ÉVOLUTION 2012

Téléchargez l'étude Télécharger l’étude IPSOS "L’impact du numérique sur les PME de la région PACA"
En savoir plus

Le paradoxe des PME

Les TPE / PME reconnaissent le rôle positif d’Internet : 34% d’entre elles considèrent que la communication en ligne est indispensable.

En terme de communication, Internet est déjà le media le plus souvent utilisé. Cependant, le budget moyen alloué à ce canal (1.440 €) reste inférieur à celui consacré à la presse.

Les TPE / PME qui communiquent en ligne sont des structures plus importantes en nombre d’employés (7% sont des structures de 10 à 49 employés contre 2%) et sont plus optimistes sur leurs perspectives d’évolution de chiffre d’affaire (28% pensent qu’il va augmenter contre 17%).